¡Bienvenido a AkzoNobel!

Esperamos que visite nuestras páginas web y le damos las gracias por interesarse en nuestra empresa, nuestros productos y nuestras páginas web. La presente declaración sobre protección de datos es válida para AkzoNobel GmbH y todas las demás empresas del grupo de AkzoNobel (en adelante, llamadas conjuntamente "AkzoNobel") a las que puede llegar a través de este portal de Internet. El servicio responsable del procesamiento de datos personales (en relación con la ley sobre protección de datos) es el grupo empresarial AkzoNobel que consta en la información legal de las páginas web pertinentes.

La protección de su ámbito privado cuando usa nuestras páginas web es importante para nosotros. Por eso, manifestamos lo siguiente:

Recopilación de datos anónimos

En principio, puede visitar las páginas web de AkzoNobel sin tener que dar a conocer su identidad. Sólo conoceremos la dirección IP que tiene cuando nos visita, el nombre de su proveedor de servicios de Internet, la página web desde la que nos visita y las páginas que visita de nuestra web, así como cuándo las visita. Si descarga archivos, AkzoNobel también sabrá el nombre de tales archivos. Esta información se analiza con fines estadísticos. Por tanto, usted se mantendrá en el anonimato como usuario.

  • Recopilación y procesamiento de datos personales
  • En principio, en nuestras páginas web que sólo informan al cliente
  • no se recopilan datos personales.


Si desea una comunicación personalizada con AkzoNobel, se recopilarán los datos personales que nos comunicará voluntariamente y por deseo propio. Así ocurre, por ejemplo, al presentar su solicitud para una vacante laboral, al realizar una consulta en línea o al registrarse en una conferencia. Conforme a estos servicios personalizados, se procesarán sus datos de registro para el fin indicado. Con el objetivo de evitar malos entendidos, AkzoNobel le envía un e-mail después de haberse registrado, que deberá confirmar aceptándolo (Double OptIn).

Exportación y procesamiento de datos fuera del Espacio Económico Europeo
Puesto que no se recopilan datos personales cuando se informa únicamente al cliente, no se exportan datos a estados fuera del EEE.

Al usar ofertas (servicios personalizados) que sirvan para la comunicación personalizada entre AkzoNobel y el usuario, los datos personales se pueden transferir para satisfacer el fin acordado (p. ej. solicitud de trabajo, consulta sobre productos, inscripción en conferencia) a las empresas del grupo de AkzoNobel, y así posiblemente fuera del Espacio Económico Europeo. Para la transferencia de datos personales dentro del grupo de AkzoNobel, se aplica un código de conducta vinculante sobre protección de datos (Privacy Code of Conduct) que garantiza que el ámbito privado y los datos personales del usuario estén protegidos de forma adecuada y reconocida dentro de AkzoNobel.  

Uso y transmisión de datos personales
Dado que no se recopilan datos personales por consultar información en nuestras páginas, no puede Los datos personales recopilados en las páginas web de AkzoNobel únicamente se usarán, sin su consentimiento expreso, para el desarrollo y procesamiento de sus consultas conforme a los servicios personalizados descritos antes. Asimismo, sus datos se usan para fines publicitarios y de estudio de mercado, así como para el diseño a medida de servicios electrónicos de AkzoNobel, sólo si antes ha manifestado su consentimiento para ello. Del mismo modo, la utilización de sus datos para enviarle publicidad personalizada sólo se llevará a cabo si así lo ha consentido. En los demás casos, no se transmiten sus datos a otros terceros. Su consentimiento se puede revocar en cualquier momento y se aplicará en adelante.

Vínculos externos
Para optimizar la información que recibe, encontrará en nuestras webs vínculos que le remiten a páginas de terceros. Cuando tales vínculos no sean reconocibles de forma evidente, le indicaremos que se trata de un vínculo externo. AkzoNobel no influye de ningún modo en el contenido ni el diseño de estas páginas de otros proveedores. Por tanto, las garantías de la presente declaración sobre protección de datos no tienen validez en ellas.

 

Más información y contacto
Si tiene más preguntas sobre la protección de datos con AkzoNobel, puede buscar las respuestas pertinentes en nuestras P+F (lista de preguntas más frecuentes con sus respuestas). Además, puede enviar en cualquier momento información sobre sus datos y también propuestas por correo electrónico o postal a la siguiente dirección:

Responsable de la protección de datos de AkzoNobel GmbH

Dipl.-Ing. Arnd Fackeldey
Kreuzauer Straße 46
52355 Düren

E-Mail: Arnd.Fackeldey(at)AkzoNobel.com


P+F sobre la protección de datos

¿Qué son datos personales?
Por datos personales se entiende información que se puede asignar a su persona. Por ejemplo, su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Se excluye la información que no está relacionada directamente con su persona.

¿Qué entiende AkzoNobel por publicidad y estudio de mercado?
Por publicidad y estudio de mercado, entendemos información sobre la gama de productos (p. ej. folletos), información sobre servicios (p. ej. asesoramiento de productos), información sobre la oferta de fidelización del cliente (p. ej. conferencias, ferias) y las consultas a clientes (p. ej. encuestas en línea sobre satisfacción del cliente).

¿Qué son las cookies?
Una cookie es un pequeño conjunto de datos que se puede almacenar en su disco duro. Este conjunto de datos está generado por el servidor web con el que ha conectado a través de su navegador (p. ej. Internet Explorer, Netscape Navigator) y se le envía. La mayoría de navegadores están preconfigurados para aceptar cookies de manera automática. Sin embargo, puede configurar el navegador para que rechace las cookies o que se le avise antes. Asimismo, las cookies se pueden eliminar en cualquier momento de su sistema (p. ej. en el Explorador de Windows). Para ello, utilice la función pertinente de su sistema operativo o consulte la página de ayuda de su navegador.

¿AkzoNobel utiliza cookies?
Sí, utilizamos cookies en algunas de nuestras páginas web. En general, empleamos las cookies para análisis estadísticos sobre el interés de nuestras páginas web. Nuestras cookies no incluyen ningún tipo de dato personal y sólo se usan para registrar la frecuencia de consulta de nuestras páginas web. Para ello, sólo utilizamos las llamadas "session cookies". Estas cookies se eliminan al cerrar el navegador. 


¿AkzoNobel utiliza otras tecnologías con fines de marketing u optimización?
En esta página web se recopilan y almacenan datos con fines de marketing y optimización usando las tecnologías de etracker GmbH (www.etracker.com). Con estos datos podemos generar perfiles de uso bajo un pseudónimo. Para ello, se pueden usar cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan localmente en la memoria intermedia del navegador de Internet del visitante de la página. Las cookies permiten el reconocimiento del navegador de Internet. Sin el consentimiento expreso del usuario, los datos recopilados con las tecnologías de etracker no se usan para identificar personalmente al visitante de esta página web ni para averiguar el usuario del pseudónimo con los datos personales. La recopilación y el almacenamiento de datos se pueden revocar en cualquier momento y tal revocación se aplica en adelante.  

¿Tengo derecho a informarme?
Con independencia de si hemos recopilado datos personales en línea o por escrito (p. ej. solicitud laboral, consulta de producto, solicitud de folleto), tiene siempre derecho a saber si guardamos datos personales sobre usted y, en caso afirmativo, cuáles son. Para ello, diríjase al responsable de protección de datos de AkzoNobel. Esta información es gratuita para usted.

¿Tengo derecho a modificar o eliminar los datos?
AkzoNobel conserva sus datos sólo hasta que sean necesarios para satisfacer el fin previsto. Aparte, en cualquier momento puede revocar su consentimiento de uso de los datos parcial o totalmente, y tal revocación se aplicaría en adelante. En este caso, eliminaríamos los datos pertinentes. Sin embargo, la eliminación no puede oponerse a leyes, sobre todo las relativas a la obligación de justificación. En dicho caso, sus datos se bloquearán y sólo se usarán para satisfacer las obligaciones legales.

¿Mis datos se facilitan a terceros?
En principio, sus datos no se transfieren a terceros. Para el procesamiento de sus consultas y el uso de nuestros servicios, facilitamos sus datos personales, en caso necesario, a empresas de AkzoNobel o a proveedores de servicios contratados para ayudarnos. Estos proveedores de servicios están obligados contractualmente a respetar las disposiciones legales sobre protección de datos igual que nosotros, y no se consideran terceros en este sentido.

¿Cómo trata AkzoNobel los "tipos especiales de datos personales"?
Los tipos especiales de datos personales están definidos en el art. 3, pár. 9 de la ley alemana sobre protección de datos (BDSG). P. ej. son datos sobre salud, opinión política, afiliación a sindicatos, etc. Estos datos están sometidos a una protección especial. En principio, puede visitar las páginas web de AkzoNobel y utilizar toda la oferta informativa de estas páginas sin tener que comunicarnos estos tipos especiales de datos personales. Si nos facilita estos tipos especiales de datos personales sin que se le hayan solicitado, AkzoNobel lo considerará como su consentimiento expreso conforme al art. 4a, pár. 3, de la BDSG. AkzoNobel le asegura en este caso que los tipos especiales de datos personales se tratarán con la debida diligencia.

¿Esta declaración sobre protección de datos también es válida para las páginas web de otros proveedores?
Estas declaraciones sobre protección de datos no son válidas para las páginas web ajenas a AkzoNobel a las que se pueda acceder mediante vínculos en las páginas web de AkzoNobel. Por ello, tenga en cuenta la normativa pertinente sobre protección de datos de los demás proveedores.

¿Dónde puedo consultar el "directorio público de procedimientos"?
Conforme a la BDSG, el responsable de la protección de datos de toda empresa está obligado a facilitar a quien lo solicite la información sobre el procesamiento automatizado de los datos personales. Ofrecemos siempre esta información a través del siguiente vínculo:

Directorio público de procedimientos (vínculo externo)

Modificación de la presente declaración sobre protección de datos
El rápido avance de Internet hace necesario que, de vez en cuando, se lleven a cabo ajustes en nuestra declaración sobre protección de datos. Por tanto, tenga en cuenta la última versión de nuestra declaración sobre protección de datos.

Persona de contacto para preguntas y solicitudes informativas
Si tiene preguntas, comentarios, quejas y consultas acerca de nuestra declaración sobre protección de datos y el procesamiento de sus datos personales, puede dirigirse a nuestro responsable de protección de datos, disponible en la dirección anterior.

 

Aviso sobre la protección de datos y etracker

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